Оценка ущерба после затопления квартиры

Затопление недвижимости соседями сверху часто сопровождается конфликтом относительно того, какой размер компенсации виновники происшествия должны оплатить пострадавшей стороне. Соседям кажется, что владельцы затопленного жилья стремятся нажиться на происшествии, в то время, как пострадавшие убеждены в том, что соседи желают сэкономить на них и не желают оплачивать ремонт. Решением данного конфликта является оценка ущерба при заливе квартиры, которая осуществляется независимым экспертом.

Что нужно знать об оценке ущерба после залива?

Как производится оценка, куда необходимо обращаться и можно ли оспорить заключение экспертной комиссии – мы рассмотрим далее.

Затопление квартиры может произойти, как из-за небрежного пользования канализацией соседями, проживающими этажом выше, так и из-за неисправности водопроводной системы, ответственность за которую несет ТСЖ.

Определяет виновника экспертная комиссия, членами которой являются:

• сотрудник аварийной службы;
• руководитель ТСЖ;
• владельцы квартир;
• соседи в качестве свидетелей.

Если виноваты работники ТСЖ, то оплата причиненного ущерба осуществляется управляющей компанией. Если же виновны соседи, то решение конфликта возможно следующими двумя способами:

1. Мирное соглашение. Пострадавшая сторона заявляет о том, что ремонт комнат, мебели и техники составит, к примеру, 4о 000 рублей. Они подписывают соглашение, где указывают предмет договора, права и обязанности обеих сторон, а также последствия в случае невыполнения договора. Далее, соглашение подписывается и совершается перечисление оговоренной суммы.
2. Решение конфликтного вопроса через суд. Как правило, к этому методу прибегают в том случае, когда виновники отказываются признавать свою причастность и оплачивать ремонтные работы. Пострадавшая сторона подает иск в суд с прошением обязать соседей оплатить ремонт. Именно в этой ситуации необходима специальная оценка.

Отчет об оценке может выдать только специализированная фирма, которая имеет законное право совершать данную процедуру. Документ должен содержать не только результат проделанной работы, но и детальное описание всех пострадавших объектов и стоимость ремонтных работ.

Кто проводит экспертизу?

Независимая экспертиза при затоплении квартиры совершается частной компанией, которая имеет разрешение проводить эту деятельность.

Перед тем, как заказать услугу, нужно проверить наличие в организации следующих двух документов:

• лицензии, позволяющей проводить оценочные работы;
• сертификата соответствия качества услуг.

Помимо общих документов фирмы, важно также убедиться в том, что оценщик имеет именной аттестат, подтверждающий наличие соответствующей квалификации.

Если вышеуказанные документы в компании отсутствуют, то полученное заключение, в результате судебных разбирательств, может быть признанно недействительным, а вложенные средства – неоправданные.

Какие документы нужны?

Если получение компенсации совершается через суд, то владельцу квартиры необходимо помимо самого иска, подготовить и другие документы, которые подтвердят право на данную собственность, а также докажут нарушение со стороны соседей.

Оценка ущерба после затопления должна сопровождаться следующим пакетом документов:

• акт о затоплении жилья;
• технической документацией квартиры;
• правоустанавливающими бумагами (договор купли-продажи, обмена, дарения, завещания и т.д.;
• показания соседей;
• фотографии и видеосъемка пострадавшей квартиры.

Без качественной доказательственной базы и грамотно составленных документов получить положительный результат пострадавшая сторона не сможет.

Порядок проведения оценки

От результатов работы оценочной комиссии зависит размер компенсации, которую суд может обязать оплатить. Если сотрудник фирмы окажется неопытным и неквалифицированным специалистом, то он может упустить многие важные детали и вручить неполный и некачественный отчет.

В результате, оплаченная услуга себя не оправдает, потому как владелец потеряет часть средств и будет совершать ремонт с собственного кошелька.

Сама процедура оценки состоит из двух этапов:

1. Осмотр пострадавшей квартиры.

Оценочная комиссия по затоплению осматривает стены и потолок. Она обращает внимание на материал, технологию отделочных работ и степень повреждения. Также они фиксируют информацию о порче техники и мебели. Вся процедура может длиться 1-3 часа (в зависимости от количества пострадавших комнат и серьезности повреждений). После того, как вся необходимая информация будет зафиксирована, сотрудники компании переходят к следующему этапу.

2. Составление сметы.

Все данные вносятся в смету, где отображается информация о пострадавшем объекте и стоимости ремонтных работ. Оценщик указывает среднюю стоимость ремонта потолка, поклейки обоев и т.д. Если пострадала мебель или техника, то к отчету прикрепляется заключение мастеров, которые проводили осмотр.

Второй этап может длиться от 1 и до 3 рабочих дней. Помимо составления документа, оценщик также обрабатывает и распечатывает фотографии и видео. Узнает стоимость всех видов работ, в частности нестандартных видов отделки.

Сколько стоит независимая экспертиза?

Оценка ущерба после затопления квартиры – это довольно дорогая услуга, оплата которой на начальном этапе возлагается на заявителя.

Средняя стоимость оценки составит:

• около 5 000 – 6 000 рублей – поврежденная площадь не превышает 50 квадратных метров;
• до 10 000 рублей – залитая часть квартиры свыше 50 кв. м;
• 500 – 1 000 рублей – заключение специалиста об поврежденной мебели/технике (стоимость указана за 1 предмет).

На стоимость услуг влияет не только размер пострадавшей площади, но и местонахождение квартиры. Конечно же, в Москве эти услуги будут значительно дороже, чем в пригороде или небольшом населенном пункте.

Как снизить размер ущерба за залив квартиры?

Довольно часто затопление квартиры происходит из-за неисправности труб, которые являются общей собственностью с ТСЖ.

Заявить о том, что в случившемся виновен только сам владелец, руководство товарищества не сможет, ведь диагностику и ремонт объектов общего пользования должны проводить они.

Если ответчик докажет вину сотрудников ТСЖ, которые некачественно выполняли свои обязанности, то ответственность будет переложена на них. В данном случае оценка ущерба при затоплении и оплата компенсации будет осуществлена либо обеими сторонами, либо управляющей организацией.

Чтобы добиться положительного результата в судебном процессе, стоит обратиться за помощью к специализированному юристу, который знает все особенности этой правовой сферы.

Он поможет грамотно составить все необходимые документы и сможет профессионально отстоять интересы клиента во время судебного процесса. Конечно же, услуги юриста потребуют определенных финансовых вложений, однако эти расходы оправданы.

Отчет об оценке недвижимости – это важный документ, благодаря которому пострадавший владелец квартиры может добиться возмещения убытков от виновников чрезвычайного происшествия. Именно на основании этой бумаги назначается сумма взыскания.